04 Dic 2014

Approda nel cuore della città eterna il Flagship Store DHL Express

 

Comunicato stampa

 

Viene inaugurato oggi a Roma il Flagship Store DHL Express, il primodella Città. Posizione di estremo prestigio e alta visibilità - Piazza Montecitorio -  per l’evoluzione del classico service point del leader mondiale della logistica dove il cliente può trovare più tecnologia, ancora più semplicità e consulenti aziendali per individuare la migliore soluzione di spedizione in Italia e nel mondo.

La scelta di Roma per questo ulteriore ampliamento della rete retail DHL nasce dalla volontà di offrire un servizio sempre più personalizzato e di qualità a consumatori e aziende che gravitano su un territorio che nelle spedizioni cresce a due cifre, sia sul fronte business che su quello dei clienti privati, italiani e stranieri. Non a caso contemporaneamente all’inaugurazione dello store, prendono avvio proprio a Roma altre due iniziative:

• Dall’8 dicembre sarà disponibile l’innovativo servizio Shop-to-bike, che garantisce la consegna a casa o in albergo in giornata degli acquisti effettuati presso le prestigiose boutique del centro,  utilizzando esclusivamente le biciclette. Il servizio è attivo 7 giorni su 7, compresi i giorni festivi, dalle ore 10.00 alle 19.00; 

• Tra due giorni (6 dicembre) sarà la volta del regalo natalizio di DHL riservato agli appassionati di cibo: si tratta del Temporary Flagship Storeall’interno di EatalyRoma(Stazione Ostiense), un presidio nel nuovo tempio del buon cibo da dove sarà possibile spedire i regali gastronomici in un attimo, in tutta comodità ai quattro angoli del globo.

Grazie a DHL i romani possono vantare un ulteriore importante primato: saranno i primi infatti a potersi recare al Flagship di Montecitorio (o a quello di Eataly), massimizzando al meglio il tempo e gli spostamenti, grazie alla nuova app DHL che viene presentata in queste settimane. Con la nuova applicazione, infatti, si può individuare il service point o il Flagship DHL più vicino attraverso la geolocalizzazione,  ricevere informazioni sugli orari di apertura al pubblico e indicazioni su come raggiungerli. I vantaggi ovviamente non finiscono qui perché la app mobile firmata DHL apre ad un mondo di possibilità, quali ad esempio avere sotto controllo in qualsiasi momento, in qualsiasi luogo  e da qualsiasi dispositivo digitale le spedizioni, visualizzare l’itinerario e verificarne lo status.

“DHL è impegnata nell’implementazione di in un’ambiziosa strategia retail, “Click & Walk”,i nostri Clienti, accedendo al sito web DHL, potranno scegliere se contattare un corriere (click), o se invece portare o ritirare il pacco presso il negozio più vicino o la Packstation (walk). L’obiettivo è quello di moltiplicare le possibilità di accesso alla nostra offerta di servizi tanto per le aziende quanto per i privati, rendendola allo stesso tempo ancora più semplice, più veloce e, perché no, anche più divertente”, ha commentato Alberto Nobis, Amministratore Delegato di DHL Express Italia. “È in questa ottica che vanno lette le nostre iniziative più recenti, tra le quali in primis questa importante inaugurazione del Flagship Store a Roma, il Temporary in Eataly, ma anche il lancio della mobile app. Per la rete retail investiamo in Italia 5 milioni di Euro, di cui 300.000 a Roma”.

Il nuovo Flagship Store di Roma, che si affianca a quelli di Milano e  Biella, si rivolge alle aziende e a tutti i consumatori privati, che cercano innovazione, semplicità di utilizzo, autonomia: chiunque potrà utilizzare il Portale Flagship (disponibile esclusivamente presso i Flagship Store), accessibile dai video touch screen presenti all’interno della struttura, permette di calcolare, in pochi click, il costo dell’invio e di procedere autonomamente alla spedizione. All’interno di questo innovativo spazio pensato mettendosi nei panni dell’utilizzatore, i clienti possono usufruire di un listino semplificato, imballi differenti per peso e dimensione a seconda della spedizione da effettuare e già inclusi nel prezzo, un tavolo operativo con materiale di imballaggio sempre accessibile e consulenza specializzata da parte di personale altamente qualificato.

 

 Fonte: DHL EXPRESS