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08 Mag 2025
Amazon punta sull’innovazione nella logistica e annuncia un investimento record di 700 milioni di euro per il periodo 2021-2025, destinato a tecnologie per l’automazione del last mile e per l’ottimizzazione dei propri depositi di smistamento in Europa. L’obiettivo: migliorare l’efficienza delle consegne e-commerce, creare ambienti di lavoro più sicuri e sostenere un modello di crescita più sostenibile.
Lo ha dichiarato Nicola Fyfe, Vicepresidente di Amazon Logistics Europe, durante l’evento “Delivering the Future 2025”, svoltosi a Dortmund, dove il colosso dell’e-commerce ha illustrato la strategia che guiderà l’evoluzione dei suoi centri di distribuzione nel prossimo decennio.
“Quando abbiamo iniziato a consegnare pacchi in Europa nel 2012, la maggior parte delle operazioni era manuale. Oggi siamo pionieri nella robotica e nella logistica automatizzata”, ha affermato Fyfe.
Robotica e automazione per rivoluzionare la logistica Amazon
Amazon ha già introdotto una flotta di oltre 750.000 robot industriali, a supporto delle attività nei centri logistici. L'automazione dei processi più ripetitivi permette di ridurre i costi, velocizzare le consegne e garantire maggiore sicurezza per i dipendenti.
Tra le innovazioni chiave, il nuovo Last Mile Innovation Center aperto a Dortmund è un hub tecnologico dove vengono testate le soluzioni per il deposito di smistamento del futuro. In questo scenario, i pacchi verranno scaricati automaticamente, scansionati e smistati in modo intelligente, senza la necessità di movimentazioni manuali, migliorando così l’ergonomia e riducendo i tempi di processo.
“Le tecnologie del futuro valuteranno il percorso migliore per ogni pacco, evitando agli operatori di dover spingere o sollevare manualmente i colli”, ha spiegato Fyfe.
ZankaSort: tecnologia proprietaria per l’efficienza logistica
Amazon ha anche sviluppato in house soluzioni tecnologiche avanzate, come ZankaSort, che consente di smistare i pacchi direttamente nei container di destinazione, ottimizzando l’intero processo logistico.
“ZankaSort migliora l’efficienza end-to-end, dal magazzino al furgone, e consente di massimizzare il carico sui mezzi di trasporto, riducendo il numero di veicoli su strada e l’impatto ambientale”, ha spiegato Ilaria Monina, responsabile del Central Engineering Team di Amazon Logistics.
Formazione e nuovi profili professionali nella logistica automatizzata
L’automazione nella logistica comporta anche una trasformazione del lavoro: Amazon ha assunto centinaia di migliaia di lavoratori e investito in formazione e upskilling. Solo nel 2024, più di 20.000 dipendenti dei depositi di smistamento Amazon in Europa hanno acquisito nuove competenze in ambiti come robotica, manutenzione tecnologica e intelligenza artificiale.
“Oggi servono professionisti che sappiano progettare, programmare e manutenere sistemi complessi. Abbiamo aumentato del 50% le assunzioni in ruoli tecnici e ingegneristici nei nostri centri di consegna”, ha sottolineato Fyfe.
Fonte: ADNKRONOS